안녕하세요.
말씀주신 기종의 공급기를 저희가 취급하지 않다보니 대처방법을 안내해 드리거나 AS를 해드릴 수 없는 상황입니다.
무한잉크를 기존에 사용하셨던 분들이라 하더라도 309a c6380 c5380같은 기종은
기존의 공급기 장착 프린터들과 구조나 방식이 상당히 다르기 때문에 사용하기가 까다롭습니다.
일단 설치하고 사용할만한 어느정도의 수준이 되어야 하는데, 그렇지 못하여 저희는 판매하지 않고 있습니다.
구매하신 곳과 연락이 어려우시면 무한잉크 프린터 수리등으로 검색하셔서 수리업체에 의뢰를 하시는것도 한 방법입니다.
판매처를 거치시는것 보다 시간이 절약될 수 있습니다.
좋은 답변을 드리지 못해 죄송한 마음이며, 찾아주신데 감사드립니다.
좋은하루 보내세요. ^^*
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| mai****** wrote [2010-03-29 21:35:46]
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|이전에 다모아 공급기를 쓰다가 프린터 문제로 새 프린터로 6380을 샀습니다.
|다모아에서는 공급기를 팔지 않는다기에 다른곳에서 무한잉크를 구매해서 쓰는 도중 몇주만에 인쇄가 정상적으로 나오지 않아 애를 먹고 있는 상황입니다.
|혹시 다모아에서 6380 AS가 가능합니까? 구매했던 곳에 전화통화가 힘들고 통화를 하더라도 as가 안되고 유선으로 이것저것 알려주긴하는데 인쇄가 제대로 나오지 않습니다.
|이전 다모아 제품을 썼던걸 생각하면서 무한잉크도 괜찮구나해서 사무실에 이야기해서 새 프린터에도 무한잉크를 쓴건데 난처합니다.
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